Trocas e Devoluções

TROCAS

As trocas de produtos comprados na loja online podem ser solicitadas em até 30 (trinta) dias após o recebimento do pedido, através do nosso site ou pelo e-mail [email protected]

 

DEVOLUÇÕES

A devolução de produtos comprados na loja online pode ser solicitada em até 7 (sete) dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O pedido deve ser feito pelo nosso site ou pelo e-mail [email protected]

 

CONDIÇÕES

Para que a troca ou devolução seja aceita, é importante que:

  1. O produto esteja com etiquetas e lacres originais intactos;
  2. Seja enviado em embalagem lacrada e adequada, que o proteja durante o transporte;
  3. A peça não apresente sinais de uso, lavagem, modificação ou avarias.

A primeira troca ou devolução é por nossa conta. Enviaremos uma autorização de postagem dos Correios para facilitar o envio.